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當和尚遇到鑽石：一個佛學博士如何在商場中實踐佛法 麥克爾．羅奇格西
第37節 終極的經營法門
佛告須菩提。諸菩薩摩訶薩。
應如是降伏其心。所有一切眾生之類。
若卵生。若胎生。若濕生。若化生。
若有色。若無色。若有想。若無想。
若非有想非無想。
我皆令入無餘涅而滅度之。
如是滅度無量無數無邊眾生。
實無眾生得滅度者。
我不相信，在美國，有哪一個經理人員不清楚地明白“意義非凡”與“毫無意義”之間的差異。我們的心時常被財物或自私的人際關系所占據，但是很快地，我們的心又開始對這些事物感到厭倦——對於任何有思想的人而言，這些事物的毫無意義是必然的。古老的佛教典籍指出，在每一個人的內心深處，都藏有發掘“什么是真正的充滿意義”的欲望，而惟有找到答案，否則我們無法獲得幸福快樂。對於何謂真正的、終極的意義，《金剛經》有相當清楚的說明。
我們先引用《金剛經》中的一段文字作為起始：
須菩提，那些在菩薩道上，擁有追求無上正等正覺的心願的善男子善女人應該如此思維：
我將使所有的一切眾生進入涅，①諸如依卵而生的生命;②在母腹中受形成胎的生命;③因溫暖潮濕而形成的生命;④無所依托，僅因其業力而形成的生命⑤等等;有色、⑥無色;⑦有想、⑧無想、⑨非有想非無想等等。
盡管有許許多多的眾生，不管是哪一界的眾生，只要有“眾生”之名者，我將把他們全數帶入無餘涅，⑩斷除他們的所有煩惱。
然而，即使我救度了無量無數無邊的眾生，把他們帶入無餘涅，但是實際上，沒有一個眾生真正地獲得救度，進入涅。
這段文字背後的觀點是清晰的，但是其中許多用語卻不容易明白。讓我們看一看邱尼喇嘛如何解釋，以及如何應用於公司管理：
《金剛經》說道：須菩提，那些在菩薩道上，擁有追求無上正等正覺的心願的善男子善女人應該如此思維：
盡管有許許多多的眾生，不管是哪一界的眾生，他們是無數無量無邊的。如果有人依照出生的形態來區分眾生，那么可以分為四種：依卵而生的生命;在母腹中受形成胎的生命;因溫暖潮濕而形成的生命;無所依托，僅因其業力而形成的生命等等。
同樣地，還有欲界與色界的有情眾生：有色。另有非物質之實體：無色。
此外，“有想”是指除了居住在大果天和有頂天之外的眾生。“無想”是指居住在大果天的眾生。再者，生於有頂天之眾生，屬於沒有粗略想的非有想，以及仍然存有細微想的非無想。
簡而言之，只要有“眾生”之名者，我將把他們全數帶入無餘涅，斷除他們的所有煩惱。在涅之中，沒有障礙，沒有痛苦。
總結來說，諸菩薩為了眾生立下誓願，帶領眾生進入沒有生死的涅盤，成就佛的法身。
基本上，發此誓願的人分為兩種。第二種人早第一種人修持慈悲之道，發願保護眾生遠離三苦，這使得他首次感到要帶領眾生進入最終涅。已立下帶領眾生進入涅的願望，因此他把心專注其上，持續增強其誓願。
別去理會世間有多少種眾生;根據佛教古老經典的記載，在整個宇宙之中，有許多界以及許多生物是我們無法知曉的。這段經文的重點在於，佛陀描述一個人立下誓願，要使宇宙中的每一個生物都獲得完全的快樂，也就是最高層次的涅。
在佛教中，這種誓願被認為是所有快樂的源頭，然而，這跟經商之間有什么關聯呢?這段經文的末尾又如何解釋?在末尾，佛陀說，即使我能夠把每一個眾生帶進涅，獲得全然的快樂，但是沒有一個眾生能夠真正獲得涅之樂;這是怎么回事呢?
自他交換
切記，我們一直在談論賦予生命意義，包括你的事業以及私人生活。在前一個章節，我們探討了死亡，或盡頭的概念：事業的盡頭、公司的盡頭，以及你生命的盡頭。死亡是生命的一個事實。我們將從生命的盡頭回顧我們的人生，評價我們的人生。你必須能夠回顧人生，而且不僅僅說你賺取了財富，不僅僅說你能夠盡情地創造並且享用財富，你也必須能夠說，在你賺取金錢的同時及其後，你改變了世界，你讓世界有了些許不同。
這或許是佛教經典最深奧的秘密：一個簡單的、每天實行的法門，使你的生活與事業充滿意義，而不僅僅只是權力、財富、活力逐漸崩潰瓦解，邁向衰老與死亡。這個法門也是最佳的管理工具。
在安鼎國際鑽石公司的鑽石部門，十多個不同國籍的工作人員在同一層樓一起工作是常有的現象:來自泰國的紅寶石和藍寶石專家;斯裏蘭卡的黃寶石專家;印度籍的綠寶石分級師;來自中國的珍珠揀選人員;來自波多黎各以及多米尼加共和國的寶石配對師;以色列的鑽石采購人員;來自越南和柬埔寨的寶石鑲嵌師傅;巴貝多籍的品質控制與有色寶石采購人員;來自南美蓋亞那的采購協調人員等等。
你可以想象，在一個寶石揀選分級室中，同時聽到10種不同的語言，那將是什么樣的景況了;還有在中午用餐時間，10種不同國家的食物的味道從微波爐中散發出來;而且同時尊重10種文化的禮儀規范，例如，雙腳不可對著泰國人;不要給來自印度古哈拉省的人任何長在地底下的食物;在廣東人的婚禮上，別忘了買一點金飾送給新娘當作禮物。
然而，鑽石部門運作得如同一個一人部門般和諧。我可以坦白地說，和他們每一個人共事真是人生一大樂事。盡管部門人員的背景懸殊(最令人沮喪的是，每一次一說美國笑話，沒有人覺得滑稽好笑，而且沒有人在美國土生土長，所以你把一些老的電視節目、老歌等等拿出來大談特談，也沒有人搞得清是怎么一回事)，盡管我們之間有明顯的代溝，但最後我們之間還是建立了深刻的愛與尊重。這份情感，使得鑽石部門的運作如同上了潤滑油的機器一般順暢。而其中絕大部分的原因，僅僅是原本應該出現的私人問題從未發生。
我認為，我們之所以有此成就，主要是因為我們秉持部門成立之初即奉行的哲學;而這套哲學的精髓即是古代佛教徒所修持的法門—— 自他交換。如果你真心希望事業或部門成功，我建議你嘗試這個修行法門。它非常簡單易行，強而有力，而且不花費任何金錢和時間。它只是一種態度，自上而下開始——從你開始，然後往下傳給所有的員工。不需要寫在備忘錄上，不需要通知，也不需要開會宣布。
稍早佛陀提及證悟成佛的誓願，自他交換即為其核心要義。它包含了3個主要的步驟，而第三個步驟則解答了佛陀何以說“當你帶領眾生進入涅，事實上，沒有一個眾生進入涅”。這個深奧的修行法門已經超過2500年的曆史，我們將用古典的方式呈現，同時援用現代的、真實生活的范例。
從自我中抽離
我喜歡把第一個步驟稱為“蔣巴法”。蔣巴是一個年輕羞澀的西藏僧人。他住在位於新澤西州的小小蒙古寺院之中，我也曾在同一個寺院完成許多訓練。蔣巴是一個廚子;他也清理草皮，照料年紀較長的喇嘛，並且持續不斷地、默默地、無私忘我地處理上百萬件工作。
每當訪客出現在緊臨住持房間的小小廚房時，他便開始修持蔣巴法。他對著你修持，但你渾然不覺。當他帶著滿面的笑容打開門，隨著笑容所輻射出來的陽光覆滿你的臉龐的時候，他已經是在修持蔣巴法了。到底什么是蔣巴法?
蔣巴是在色拉寺的主寺接受的訓練，蔣巴受教於兩位最傑出的高僧——羅薩格西(GesheLothar)，以及圖登天津格西(GesheThuptenTenzin)。
當你踏進廚房那一刻，蔣巴便要你挨著廚房餐桌邊坐下，然後慢慢地架起爐子，從冰箱翻找食物，在你說明何以造訪寺院的同時，為你張羅吃的喝的。當他在廚房內穿梭之時，他注視著你的眼睛，以及你的身體語言。當你的眼睛掃視廚房的時候，你的眼光是否停留在爐上的水壺，或者當他觸碰冰箱的把手之際，你的眼中是否流露遲疑之色;他就是這么觀察，知道你想要喝點熱的，或是喝點冷的?在廚房餐桌上有一碗糖果，較遠的地方放了一堆餅幹，爐上則是供應不斷的湯，你的眼睛最常走到哪一種食物?
在幾分鍾之內，蔣巴就把你摸得清清楚楚的了。他知道你喜歡茶或咖啡，冷的或熱的，加牛奶或加糖或什么也不加，餅幹或面條，以及一大籮筐關於你的喜愛與憎惡。下一次你再出現的時候，你將發現，在你開口之前，蔣巴已經把你最喜愛的飲料放在桌上了，為什么?因為他記得，他把它當作一件重要的事來記得。他把它當成一件重要的事，完全是因為他真的希望給予你所想要的事物。
簡而言之，蔣巴法就是學習如何敏銳地觀察其他人的需要與喜好。如此一來，你就能夠給予他們最向望的事物。這聽來有一點天真，但是花一些時間訓練自己去觀察他人的喜好和需要的簡單練習，將為你的整個事業帶來深刻的影響。
商業的本質，以及公司生活的本質在於，經理主管人員傾向為了自己的利益，而全神貫注於手邊的、立即的議題;他們總是各自尋求表現，各自邀功。最近一次，你和另一位副總裁一起合作，表現出色而共享假期獎金是什么時候?自我中心的結果，使我們把焦點放在自己身上，而忽略他人。
蔣巴法，自他交換的第一個步驟，即是把我們從專注於自我中抽離，開始關心他人。這個練習將為工作流程及財務狀況帶來立即的利益。它也在你的心中植入了最強大、最具利益的銘印。以下的段落說明如何把蔣巴法應用於工作之中。
由造作變成第二天性
當你在部門內行走之時，觀察你的員工。我們大多數人都認為，成為公司營運的財務專家是很重要的;通曉影響事業的重要職業規章是很重要的;以及熟悉提供我們所需生產原料與服務的供應廠商的狀況是很重要的。
現在，你必須刻意訓練自己成為另一種專家，那就是察言觀色，洞悉周圍人士的喜好與憎惡的專家。你必須知道每一件事，每一個可以讓他們開心快樂的細節，例如，如何調制他們的咖啡;他們喜歡哪一種椅墊;他們偏愛哪一種鋼筆;他們有幾個孩子，孩子們的名字，以及孩子們的近況;他們上一次度假是什么時候，去哪裏度假，他們玩得開不開心等等。
然後你回辦公室坐著，記憶每一個親近的人的細節。如果你必須做筆記，那就做吧。我發現，有一台筆記本電腦很管用。在你下班返家途中，你可以再把檔案調出來，重新回顧你所記錄的內容。
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