從心溝通　聖嚴法師著

學習接納與誠懇 - 實話實說為上策


　　
　　有人認為我們處在「公關時代」，人與人之間的接觸時間很短暫，無法再像傳統社會一樣，有時間慢慢深入認識每個人， 所以很需要多做自我公關，大力推銷自己。也就是要多展現自己的優點讓別人知道，如果自己的條件不夠好，還得再多吹噓幾句。但是，過份自我膨脹的表現其實並 不恰當，也算是妄語的一種。
　　
　　例如，運用廣告來行銷產品是很正常的，雖然廣告的內容一定是誇自家產品好，這是無可厚非的，但絕不能 利用廣告騙人，以此牟取暴利。如果廣告的內容虛妄不實，消費者受騙一次以後，必然不會再次上當，甚至會訴諸法律要求賠償，如果因此導致公司財務的支付，豈 不是更加得不償失？
　　
　　再以找工作為例。現代人在求職前，一定要先寄出應徵信函，讓應徵的公司知道自己具備哪些條件、能夠做些什麼。如果有進一步消息，還必須經過面試、個別談話，以測試出應徵者真正的程度。程度好的人，公司才會優先錄用。
　　
　 　因此，面試時很少人會講自己的缺點，至於自己的優點，例如誠懇、努力、負責等，雖然可以多講，但是萬萬不可自我吹噓，因為負責面試的主管都是專業的內行 人，所以面談時，只要看看他的經歷，然後和他多談幾句話，便可以知道應徵者真正的工作能力到底如何？是不是在吹牛？如果對方說的是假話，馬上就會洩了底， 或是很快就會被拆穿，反而自取其辱。所以過份的自我吹噓，不但沒有必要，還會造成反效果。
　　
　　對於那些有自我膨脹傾向的人，或許真的相信自己有很多優點；可是就客觀的事實來看，這些優點根本不存在；雖然他不是有意欺騙，只是對自己的認識不清，但仍算是妄語。
　　
　 　所以，面試時還不如老實主動告知應徵單位：「我在哪一方面能力比較不足，但是哪方面的能力相當強。」或是：「我有相當的做事能力，但是某些事我大概做不 來。」如此一來，反而會讓人覺得你是個踏實、有自知之明的人，而願意予以錄用。所以，實話實說還是比吹噓更容易得到工作的機會。
　　
　　所謂「真金不怕火鍊」、「紙包不住火」、「事實勝於雄辯」，在講究資訊透明、公開的現代社會，說再多好聽的話、再怎麼雄辯，也無濟於事，因為只要經過事實的驗證，妄語一定會被戳破，還是應該實話實說，才是上上之策。